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興業銀行重(zhong)慶分行︰多措並舉防疫情 同舟共濟克時(shi)艱
2020年04月08日 11:03 來(lai)源︰重(zhong)慶日報(bao)
興業銀行重(zhong)慶分行為客戶開通業務綠色通道(dao)興業銀行重(zhong)慶分行為客戶開通業務綠色通道(dao)。圖片(pian)由興業行重(zhong)慶分行提供(gong)

  疫情就是命令(ling),防控就是責任。在抗擊新(xin)型(xing)冠狀病毒感染(ran)的(de)肺炎疫情的(de)關鍵(jian)時(shi)期,興業銀行重(zhong)慶分行全(quan)面落實黨chi)醒牘裨骸 骷兜痴 jian)管部(bu)門及總行的(de)各項決策部(bu)署,把疫情防控作為當前(qian)首要(yao)的(de)政治責任和(he)工作任務,在加強(qiang)自身防護的(de)基礎上(shang),發揮專業優勢,運用金融資(zi)源,以優質的(de)金融服務投入(ru)疫情防控阻擊戰。

  編密織牢疫情防控網

  興業銀行重(zhong)慶分行成立以分行黨委書記(ji)、行長擔任組(zu)長的(de)應(ying)對疫情工作領導小組(zu),組(zu)織領導和(he)統籌協調全(quan)行疫情防治工作。分行主(zhu)要(yao)領導和(he)班子成員提前(qian)到崗,深入(ru)一(yi)線(xian),靠前(qian)指(zhi)揮。及時(shi)制定做好應(ying)對疫情應(ying)急(ji)預(yu)案,細化落實分行辦公大(da)樓、營業場(chang)所及保潔(jie)、保安、電梯、車輛、食堂、來(lai)訪等疫情防控管理制度,明(ming)確職責分工,層層壓實責任。及時(shi)發布疫情防控知(zhi)識(shi)指(zhi)gai)希 岣gao)員工自身防護意識(shi)和(he)能力。員工及家屬健康情況每日摸排,營業、辦公場(chang)所及時(shi)消毒,多方努力購置(zhi)口罩、消毒液、手套(tao)、體溫檢測儀等防護物資(zi),加強(qiang)網點門崗值守,扎實有序推進疫情防控各項工作。

  開闢金融服務綠色通道(dao)

  疫情當前(qian),為解(jie)決我市相關單位對防疫資(zi)金的(de)需求,興業銀行重(zhong)慶分行第一(yi)時(shi)間(jian)開闢金融服務綠色通道(dao),強(qiang)化疫情防控金融支持(chi),確保疫情防控醫療(liao)物資(zi)采購資(zi)金及時(shi)撥付到位。

  1月29日,重(zhong)慶桐君閣股份有限公司(si)急(ji)需采購醫療(liao)物資(zi)用于防控疫情,當日需通過開立在興業銀行重(zhong)慶兩江新(xin)區支行的(de)對公賬戶劃轉貨款2000萬元。興業銀行有關支行知(zhi)悉(xi)後,迅速確定劃款方案,相關崗位人員主(zhu)動(dong)放(fang)棄休假,立即前(qian)往就近(jin)網點處理該筆業務。最(zui)終(zhong),這(zhe)筆款項于當日順利匯出。1月30日,興業銀行相關支行又按(an)照財(cai)政部(bu)門的(de)緊急(ji)通知(zhi),于當日通過財(cai)政專用帳戶劃轉500萬元用于防控疫情預(yu)撥款。

  興業銀行重(zhong)慶分行相關負(fu)責人表(biao)示,針對當前(qian)疫情防控對金融服務需求,該行開闢金融服務綠色通道(dao),打(da)破常(chang)規,特事特辦,以更高(gao)效的(de)金融服務為重(zhong)慶阻擊新(xin)型(xing)冠狀病毒感染(ran)的(de)肺炎疫情提供(gong)助力。

  提供(gong)特色線(xian)上(shang)金融服務

  為減輕(qing)醫院和(he)醫務工作者超負(fu)荷運轉,減少(shao)線(xian)下就醫容(rong)易引起的(de)交叉感染(ran)的(de)風險,興業銀行重(zhong)慶分行第一(yi)時(shi)間(jian)啟用總行開發的(de)“多元金融”平台聯(lian)合“微醫”平台,推出免(mian)費在線(xian)義診服務。

  用戶打(da)開興業銀行手機銀行、微信銀行等應(ying)用,在“多元金融”開設(she)的(de)“在線(xian)義診”專區,即可獲得專業醫生7*24小時(shi)導診咨詢、心理健康關懷等服務,同時(shi)可了解(jie)疫情動(dong)態(tai)、疫情防御(yu)知(zhi)識(shi)等。興業銀行本(ben)次聯(lian)合的(de)“微醫”在線(xian)義診服務,調集(ji)超過12000余(yu)位專業醫生,免(mian)費為全(quan)國用戶提供(gong)線(xian)上(shang)3分鐘內響(xiang)應(ying)的(de)極(ji)速問診服務。通過互聯(lian)網醫院的(de)遠程醫療(liao),在疫情期間(jian)能分流患(huan)者,篩查輕(qing)癥(zheng)。

  據了解(jie),作為一(yi)站(zhan)式“金融+非金融”ben)酆戲衿教  艘狄小岸 ﹦鶉 幣蚜 佣 嗷?lian)網,此次“多元金融”ben)酆系de)免(mian)費在線(xian)義診服務,通過“多元金融”前(qian)期鋪就的(de)“快車道(dao)”,可快速觸(chu)達興業銀行集(ji)團內外150個互聯(lian)網應(ying)用的(de)用戶群體。

  保障基礎服務有序運行

  1月27日起,重(zhong)慶市暫停所有省際道(dao)路客運班車及部(bu)分區縣道(dao)路客運的(de)售票(piao)服務,由此產生大(da)量旅客退票(piao),並導致無法從當日交易資(zi)金中正常(chang)退款。作為重(zhong)慶市公路客運聯(lian)網售票(piao)中心移動(dong)支付業務的(de)唯一(yi)合作銀行,興業銀行重(zhong)慶分行立即啟動(dong)應(ying)急(ji)預(yu)案,總分行協作在1天內完成所有xing)絲 灰祝 V?絲羆笆shi)順利進行。

  根據疫情防控形勢,興業銀行重(zhong)慶分行研(yan)究(jiu)制定疫情期間(jian)網點營業服務方案,調整(zheng)營業時(shi)間(jian),改(gai)進服務方式,主(zhu)動(dong)提示和(he)引導客戶辦使用手機銀行APP、網上(shang)銀行、直銷(xiao)銀行、電話銀行、微信銀行等網絡金融渠道(dao)安全(quan)便捷辦理業務。同時(shi),興業銀行線(xian)上(shang)服務7×24小時(shi)在線(xian)響(xiang)應(ying),個人網銀、手機銀行的(de)轉賬交易、捐款免(mian)收手續費,保障客戶和(he)群眾(zhong)日常(chang)金融服務需求,95561電話銀行隨(sui)時(shi)提供(gong)金融咨詢與服務,及時(shi)處理客戶日常(chang)金融需求。

  徐一(yi)琪(qi)

【編輯︰李婭】
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